介護の極意は! 福祉の神髄は!! それは「克己心」!!!

介護施設の職員に最も必要なものは何でしょうか。私は「克己心」だと思います。デイサービスの利用者様には、頑固な方、わがままな方、認知症の方、様々な方々いらっしゃいます。理不尽な要求、辻褄の合わない問いかけ、事実とかけ離れた出来事、等々様々な現実に遭遇します。理不尽な要求に答え、辻褄の合わない問いかけにも応じ、事実と異なる認知症の方の世界に入り、認知症の方の真実を事実とします。こんな出来事に対応するためには、介護者は自分の気持ちや心を抑えコントロールしなければなりません。介護者にとって一番大切なもの、私は、自分の心に克つ、「克己心」だと思います。

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